Політика конфіденційності

Дата набрання чинності: 05 січня 2026 року

Оператор персональних даних: ФОП Карапетян Давид Мгерович
Веб-сайт: https://unicheck.app

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1. Ця Політика конфіденційності (далі — "Політика") визначає порядок збору, обробки, зберігання та захисту персональних даних користувачів веб-сайту Unicheck.app (далі — "Сайт") та клієнтів, що замовляють послуги технічної інтеграції (далі — "Послуги").

1.2.  ФОП Карапетян Давид Мгерович (далі — "Оператор", "ми", "нас") поважає вашу конфіденційність і зобов'язується захищати персональні дані відповідно до законодавства України, зокрема Закону України "Про захист персональних даних" та Регламенту ЄС 2016/679 (GDPR).

1.3. Використовуючи Сайт та замовляючи Послуги, ви підтверджуєте, що прочитали та погоджуєтеся з цією Політикою.

1.4. Якщо ви не погоджуєтеся з умовами цієї Політики, будь ласка, не використовуйте Сайт та не надавайте нам свої персональні дані.

1.5. Ця Політика є невід'ємною частиною Умов надання послуг Unicheck.app.

2. ВАЖЛИВИЙ ПРИНЦИП: МІНІМІЗАЦІЯ ЗБОРУ ДАНИХ

2.1. Ми НЕ збираємо персональні дані клієнтів ваших інтернет-магазинів.

Наш сервіс працює виключно на рівні технічної інтеграції. Всі персональні дані покупців (ПІБ, адреси, номери телефонів, платіжна інформація) обробляються безпосередньо:

  • Платформами e-commerce (Shopify, Webflow, WIX, Хорошоп, ShopExpress)
  • Платіжними системами (monobank, ПриватБанк, WayForPay)
  • Службами доставки (Нова Пошта)

2.2. Ми збираємо лише мінімально необхідні дані про наших прямих клієнтів (власників інтернет-магазинів), які замовляють наші Послуги інтеграції.

3. КАТЕГОРІЇ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ, ЯКІ МИ ЗБИРАЄМО

3.1. Дані, які ви надаєте добровільно при замовленні Послуг:

Контактна інформація:

  • Ім'я та прізвище (або назва компанії)
  • Номер телефону або Telegram username
  • Email адреса (якщо надається)
  • Назва вашого інтернет-магазину

Технічна інформація для виконання інтеграції:

  • URL вашого інтернет-магазину
  • Назва платформи e-commerce
  • Ключі API (за необхідності)
  • Інші технічні дані, необхідні для інтеграції

Фінансова інформація:

  • Дані для виставлення рахунку (назва ФОП/ТОВ, ЄДРПОУ/ІПН)
  • Інформація про оплату послуг (без реквізитів платіжних карток)

3.2. Дані, які збираються автоматично при відвідуванні Сайту:

Технічні дані:

  • IP-адреса
  • Тип браузера та операційної системи
  • Час відвідування
  • Сторінки, які ви переглядаєте
  • Джерело переходу на Сайт
  • Дані cookies (детальніше у розділі 7)

Аналітичні дані:

  • Дані Google Analytics або інших аналітичних сервісів
  • Поведінка користувачів на Сайті
  • Статистика відвідувань

3.3. Дані з Telegram:

При спілкуванні через наш Telegram-канал @unicheck_support:

  • Telegram username
  • Ім'я користувача Telegram
  • Зміст повідомлень та файлів, які ви надсилаєте

4. МЕТА ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Ми обробляємо ваші персональні дані виключно для наступних цілей:

4.1. Надання Послуг:

  • Виконання технічної інтеграції платіжних систем та доставки
  • Комунікація з вами щодо замовлення
  • Надання технічної підтримки
  • Тестування та налаштування інтеграцій

4.2. Виконання договірних зобов'язань:

  • Підготовка та надсилання рахунків
  • Обробка платежів
  • Виконання податкових зобов'язань
  • Бухгалтерський облік

4.3. Покращення Сайту та Послуг:

  • Аналіз поведінки відвідувачів
  • Покращення користувацького досвіду
  • Розробка нових функцій
  • Статистичний аналіз

4.4. Маркетинг (лише за вашою згодою):

  • Надсилання інформації про нові послуги
  • Інформування про промоакції та знижки
  • Новини компанії

4.5. Захист прав та законних інтересів:

  • Запобігання шахрайству
  • Захист від зловживань
  • Виконання вимог законодавства

5. ПРАВОВІ ПІДСТАВИ ОБРОБКИ ДАНИХ

Ми обробляємо ваші персональні дані на наступних правових підставах:

5.1. Виконання договору (Умов надання послуг):

  • Надання замовлених Послуг
  • Комунікація щодо замовлення
  • Виконання зобов'язань перед вами

5.2. Ваша згода:

  • Маркетингові комунікації
  • Використання cookies (окрім технічно необхідних)
  • Додаткові послуги

5.3. Законні інтереси:

  • Покращення Сайту та Послуг
  • Захист від шахрайства
  • Аналітика та статистика

5.4. Виконання законодавчих вимог:

  • Податкова звітність
  • Бухгалтерський облік
  • Інші вимоги законодавства України

6. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ ТРЕТІМ ОСОБАМ

6.1. Ми НЕ продаємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам для їхніх маркетингових цілей.

6.2. Ми можемо передавати ваші дані наступним категоріям отримувачів:

Платформи та сервіси для виконання інтеграції:

  • Shopify, Webflow, WIX, Хорошоп, ShopExpress (згідно з їхніми API та політиками)
  • Платіжні системи (monobank, ПриватБанк, WayForPay)
  • Служби доставки (Нова Пошта)

Технічні сервіси:

  • Хостинг-провайдери
  • Сервіси аналітики (Google Analytics)
  • Платформи для комунікації (Telegram)

Професійні консультанти:

  • Бухгалтери
  • Юристи
  • Аудитори

Державні органи:

  • За запитом правоохоронних органів
  • Податкова служба
  • Інші органи відповідно до законодавства

6.3. Всі треті особи, яким ми передаємо дані, зобов'язані забезпечувати їх захист відповідно до законодавства та наших вимог.

6.4. При передачі даних за межі України (наприклад, до сервісів Shopify, Google) ми забезпечуємо відповідний рівень захисту.

7. COOKIES ТА ПОДІБНІ ТЕХНОЛОГІЇ

7.1. Що таке cookies?

Cookies — це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої при відвідуванні Сайту.

7.2. Які cookies ми використовуємо:

Необхідні cookies (технічні):

  • Забезпечують базову функціональність Сайту
  • Запам'ятовують ваші налаштування
  • Забезпечують безпеку
  • Не вимагають згоди (необхідні для роботи Сайту)

Аналітичні cookies:

  • Google Analytics
  • Статистика відвідувань
  • Аналіз поведінки користувачів
  • Вимагають вашої згоди

Маркетингові cookies:

  • Відстеження джерел трафіку
  • Ретаргетинг (якщо використовується)
  • Вимагають вашої згоди

7.3. Управління cookies:

Ви можете:

  • Налаштувати cookies через банер на Сайті
  • Змінити налаштування у вашому браузері
  • Видалити cookies
  • Заблокувати cookies

Увага: Відключення cookies може обмежити функціональність Сайту.

7.4. Термін зберігання cookies:

  • Сесійні cookies: видаляються після закриття браузера
  • Постійні cookies: зберігаються до 2 років (залежно від типу)

8. ТЕРМІН ЗБЕРІГАННЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

8.1. Загальні принципи:

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для досягнення цілей обробки або виконання законодавчих вимог.

8.2. Конкретні терміни:

Дані клієнтів (замовників Послуг):

  • Протягом надання Послуг та 3 роки після завершення для виконання гарантійних зобов'язань
  • Або до вашого запиту на видалення (якщо немає законодавчих обмежень)

Фінансова та бухгалтерська інформація:

  • 3 роки після завершення податкового року (згідно з законодавством України)

Листування та технічна підтримка:

  • 2 роки після останнього звернення

Дані для маркетингу:

  • До моменту відписки або 2 роки з останньої взаємодії

Технічні логи та аналітика:

  • До 12 місяців

8.3. Після закінчення терміну зберігання дані видаляються або знеособлюються.

9. ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

9.1. Організаційні заходи:

  • Обмеження доступу до персональних даних лише уповноваженим працівникам
  • Навчання персоналу правилам роботи з персональними даними
  • Внутрішні політики та процедури захисту даних
  • Контроль за дотриманням вимог законодавства

9.2. Технічні заходи:

  • Використання SSL/TLS шифрування для захисту передачі даних (HTTPS)
  • Захищене зберігання даних на серверах
  • Регулярне резервне копіювання
  • Захист від несанкціонованого доступу
  • Використання паролів та аутентифікації
  • Регулярне оновлення програмного забезпечення

9.3. Обмеження доступу:

  • Доступ до персональних даних мають лише уповноважені особи
  • Використання корпоративних акаунтів з обмеженими правами
  • Логування всіх дій з персональними даними

9.4. Ваша відповідальність:

  • Зберігайте у таємниці паролі та доступи
  • Не передавайте свої облікові дані третім особам
  • Повідомляйте нас про будь-яке несанкціоноване використання

10. ВАШІ ПРАВА ЩОДО ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Відповідно до законодавства України та GDPR, ви маєте наступні права:

10.1. Право на доступ:

Ви маєте право отримати інформацію про:

  • Які ваші персональні дані ми обробляємо
  • Мету обробки
  • Категорії даних
  • Отримувачів даних
  • Термін зберігання

10.2. Право на виправлення:

Ви маєте право вимагати виправлення неточних або неповних персональних даних.

10.3. Право на видалення ("право бути забутим"):

Ви маєте право вимагати видалення ваших персональних даних у випадках:

  • Дані більше не потрібні для цілей обробки
  • Ви відкликаєте згоду на обробку
  • Ви заперечуєте проти обробки
  • Дані оброблялися неправомірно

Обмеження: Ми не можемо видалити дані, якщо їх зберігання необхідне для:

  • Виконання законодавчих вимог (бухгалтерія, податки)
  • Захисту правових вимог
  • Виконання договірних зобов'язань

10.4. Право на обмеження обробки:

Ви маєте право вимагати обмеження обробки ваших даних у певних випадках.

10.5. Право на портативність даних:

Ви маєте право отримати ваші дані у структурованому, машинозчитуваному форматі та передати їх іншому оператору.

10.6. Право на заперечення:

Ви маєте право заперечити проти обробки ваших даних для цілей маркетингу або на підставі законних інтересів.

10.7. Право на відкликання згоди:

Якщо обробка базується на вашій згоді, ви маєте право відкликати її в будь-який момент.

10.8. Право подати скаргу:

Ви маєте право подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до відповідного наглядового органу ЄС.

10.9. Як реалізувати свої права:

Для реалізації будь-якого з цих прав зверніться до нас:

Термін відповіді: Ми відповімо на ваш запит протягом 30 днів з моменту отримання.

11. МАРКЕТИНГОВІ КОМУНІКАЦІЇ

11.1. Види маркетингових комунікацій:

  • Інформаційні розсилки про нові послуги
  • Промоакції та спеціальні пропозиції
  • Новини компанії
  • Корисні матеріали

11.2. Підписка та відписка:

  • Ви підписуєтеся на розсилку добровільно
  • Ви можете відписатися в будь-який момент
  • Відписка здійснюється через посилання у листі або через звернення до підтримки
  • Після відписки ми припинимо надсилання маркетингових повідомлень протягом 7 днів

11.3. Технічні повідомлення:

Ми залишаємо за собою право надсилати важливі технічні повідомлення навіть після відписки:

  • Підтвердження замовлення
  • Статус виконання робіт
  • Важливі зміни в Політиці або Умовах
  • Повідомлення про безпеку

12. ДАНІ НЕПОВНОЛІТНІХ

12.1. Наші Послуги призначені для осіб віком від 18 років або для підприємців/компаній.

12.2. Ми свідомо не збираємо персональні дані дітей віком до 18 років.

12.3. Якщо ви є батьком або опікуном і вважаєте, що ваша дитина надала нам персональні дані, будь ласка, зв'яжіться з нами для видалення цих даних.

13. ПОСИЛАННЯ НА ІНШІ САЙТИ

13.1. Наш Сайт може містити посилання на інші веб-сайти (платформи e-commerce, платіжні системи, служби доставки).

13.2. Ця Політика не поширюється на сайти третіх осіб.

13.3. Ми не несемо відповідальності за політику конфіденційності інших сайтів.

13.4. Рекомендуємо ознайомитися з політикою конфіденційності кожного сайту, який ви відвідуєте.

14. МІЖНАРОДНА ПЕРЕДАЧА ДАНИХ

14.1. Деякі з наших постачальників послуг можуть знаходитися за межами України (наприклад, Shopify в Канаді, Google в США).

14.2. При передачі даних за межі України ми забезпечуємо відповідний рівень захисту шляхом:

  • Використання сервісів, що відповідають GDPR
  • Укладання стандартних договірних положень
  • Перевірки політик конфіденційності постачальників

14.3. Використовуючи наші Послуги, ви надаєте згоду на таку міжнародну передачу даних.

15. ВИТОКИ ДАНИХ (DATA BREACH)

15.1. У разі виявлення витоку персональних даних ми:

  • Негайно вживемо заходів для усунення порушення
  • Проведемо розслідування інциденту
  • Повідомимо вас, якщо витік може призвести до високого ризику для ваших прав

15.2. Якщо ви виявили підозрілу активність або вважаєте, що ваші дані були скомпрометовані, негайно зв'яжіться з нами.

16. ЗМІНИ ДО ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

16.1. Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики в будь-який момент.

16.2. Про суттєві зміни ми повідомимо:

  • Публікацією оновленої Політики на Сайті
  • Через email або Telegram (якщо маємо ваші контакти)
  • Оновленням дати набрання чинності

16.3. Зміни набувають чинності з моменту публікації на Сайті.

16.4. Продовжуючи користуватися Послугами після внесення змін, ви погоджуєтеся з оновленою Політикою.

16.5. Рекомендуємо періодично переглядати цю Політику.

17. КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, зв'яжіться з нами:

ФОП Карапетян Давид Мгерович

Веб-сайт: https://unicheck.app
Telegram підтримка: @unicheck_support

Уповноважений Верховної Ради України з прав людини:
Секретаріат Уповноваженого: 01008, м. Київ, вул. Інститутська, 21/8
Телефон: (044) 253-89-07
Веб-сайт: https://www.ombudsman.gov.ua

Дата останнього оновлення: 01 квітня 2026 року

Версія: 1.1

Використовуючи Сайт та Послуги Unicheck.app, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся з цією Політикою конфіденційності.